Políticas de Sostenibilidad
El Hotel Ciudad Señora establece su compromiso con la sostenibilidad, desarrollando prácticas que disminuyan los impactos negativos en los aspectos sociales, culturales, ambientales y económicos generados por la prestación de sus servicios. Así mismo, orienta sus esfuerzos a la conservación de los recursos naturales, el cuidado del patrimonio cultural del Valle del Cauca y la prevención de la explotación sexual y laboral de niños, niñas y adolescentes. Estableciendo a su vez, las intenciones y principios para promover la contratación de personas de la región, bajo condiciones justas y promoviendo el fortalecimiento de las competencias de su talento humano. De igual forma, se compromete con la mejora continua de su servicio, la satisfacción de las necesidades del cliente, la viabilidad económica de la organización y buscando comprometer a los clientes, proveedores y colaboradores en este propósito.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD HOTEL CIUDAD SEÑORA
Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y asumidos los principios adoptados específicamente en la Norma Técnica Sectorial NTS-TS 002, el Hotel Ciudad Señora, se comprometa a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades mediante la adopción de compromisos orientados a prevenir, eliminar o reducir el impacto en nuestras instalaciones y actividades, tanto internas como externas, así como optimizar la sostenibilidad del Hotel Ciudad Señora, mejorando su comportamiento con el entorno.
En ese mismo sentido, nuestro Hotel Ciudad Señora ha adoptado la siguiente política de turismo sostenible, mediante la cual se compromete a cumplir los requisitos establecidos en la Norma Técnica Sectorial NTS-TS 002, que incluye, entre otras cosas, los requerimientos legales que regulan los efectos generados por la actividad turística. Así mismo, nos comprometemos a motivar y formar a nuestro personal con acciones formativas y de concientización sobre los principios de turismo sostenible, a promover buenas prácticas medioambientales, socioculturales y económicas en el entorno, participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente los avances y actuaciones de la empresa.
En el Hotel Ciudad Señora, Nos acogeremos a la legislación turística, ambiental, sociocultural y económica en búsqueda de la sostenibilidad integrada. Fomentaremos el ahorro energético e hídrico, utilizando nuestros recursos con eficiencia y tratando responsablemente los residuos. También tenemos un compromiso social, entendemos que nuestra actividad será sostenible si somos capaces de hacer una contribución a la reducción de las diferencias sociales. En nuestro hotel nace la necesidad misma de brindar ayuda a turistas que muchas veces se encontraran con situaciones desconocidas en lugares y costumbres diferentes a lo habitual. Además, Estamos comprometidos con la ejecución de acciones enfocadas en contra de la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes ESCNNA en el contexto de viajes y turismo.
Uno de nuestros principales objetivos es mantener una gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, las actividades se someterán a criterio de sostenibilidad y eficiencia en el uso de los recursos.
Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad.